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Hai qualche domanda? Chiamaci al 392 5507619 oppure mandaci un messaggio a info@impronta.shop
FAQ
SHIPPING
SPEDIZIONI
CHE CORRIERE USATE PER LE SPEDIZIONI?
I principali corrieri con cui effettuiamo spedizioni sono SDA e CRONO.
QUANDO PARTE IL MIO ORDINE?
Il vostro ordine verrà evaso, dal lunedì al venerdì, in 24 ore lavorative. Una volta affidato il corriere la spedizione avviene in 48/72 ore lavorative.
PERCHÉ IL MIO ORDINE NON È STATO ANCORA SPEDITO?
In determinati periodi dell’anno, i tempi di evasione e spedizione potrebbero subire dei lievi ritardi. In tutti questi casi garantiamo piena assistenza al cliente scrivendoci alla mail info@impronta.shop o contattandoci allo 3925507619 dal lunedì al venerdì .
RESI
COME POSSO EFFETTUARE IL RESO?
Il reso può essere effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto contattandoci in chat.
POSSO SOSTITUIRE UN ARTICOLO?
Non è possibile sostituire un articolo ma solo procedere al reso con rimborso.
IL RESO È GRATUITO?
Il primo reso è gratuito. I successivi sono a carico del cliente.
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